Kundtjänst

hello

Vi betjänar dig på webben och per telefon från måndag till fredag, på Kyrkoesplanaden 0 tisdagar och torsdagar (se våra öppethållningstider nedan).

Du kan också använda dig av vår  omtyckta chat.

access_time

Ring oss
vardagar kl. 10-16

location_on

Besök oss
tisdag 8-11 / torsdag 13-16
Kyrkoesplanaden 0, Vasa

Kundtjänst

Räkningar, betalningar och annan kundservice

Vill du ha närmare information om din förbrukning eller misstänker du fel?

Allmän energirådgivning, Thermopolis Oy (Obs! Utomstående aktör, har inte tillgång till dina förbrukningsuppgifter)

Sköt dina ärenden 24/7 i vår Onlinetjänst

Felanmälan

Störningar i eldistributionen, 24 h

Gör felanmälan på webben

Trädfällning invid ledningsgata

Trädfällningshjälp

Du som bygger

OK Indrivning hjälper dig i inkassoärenden

När du ringer oss betalar du enbart lokalnätsavgift/mobilsamtalsavgift. Postadress: Vasa Elnät Ab, PB 26, 65101 Vasa.


Beställde du en elanslutning av oss? Ge respons och berätta hur du tyckte vi lyckades!