Kundtjänst

hello

Vi betjänar dig på webben och per telefon från måndag till fredag, på Kyrkoesplanaden 0 tisdagar och torsdagar (se våra öppethållningstider nedan).

Du kan också använda dig av vår chat.

access_time

Ring oss
vardagar kl. 10-18

location_on

Besök oss
tisdag 8-11 / torsdag 13-16
Kyrkoesplanaden 0, Vasa

Kundtjänst

Allmän kundservice

Byggtjänst

Elanslutningar

Elförbrukning

Vill du ha närmare information om din förbrukning eller misstänker du fel?

Allmän energirådgivning

Thermopolis Oy (Obs! Utomstående aktör, har inte tillgång till dina förbrukningsuppgifter)

Felanmälan

Störningar i eldistributionen, 24 h

Gör felanmälan på webben

Betalningar

Betaltjänster

Inkassoärenden

OK Indrivning hjälper dig i inkassoärenden

Trädfällningshjälp

Trädfällning invid ledningsgata

Läs mer

När du ringer oss betalar du enbart lokalnätsavgift/mobilsamtalsavgift. Postadress: Vasa Elnät Ab, PB 26, 65101 Vasa.


Beställde du en elanslutning av oss? Ge respons och berätta hur du tyckte vi lyckades!