Toiminta häiriötilanteessa

Sähkökatko on aina ikävä asia, mutta onneksi siihen voi myös varautua. Nykyverkoissa on myös paljon automaatiota, mikä auttaa vikojen pikaisessa paikantamisessa ja korjauksessa. Lisätietoja oman sähköverkkoyhtiösi häiriötilannepalveluista saat yhtiön verkkosivuilta. Mikäli asut Vaasan Sähköverkon alueella, katso häiriökartta täältä.

Näin varaudut sähkökatkoon 

• Pidä aina varavirtalähde ladattuna, jotta saat puhelimeen lisävirtaa katkon aikana. 
• Pidä taskulamppu ja kynttilöitä – sekä tulitikkuja – helposti saatavilla. 
• Sähkökäyttöinen autotallinovi aukeaa ilman sähköäkin. Opettele miten, ja opeta perheellesikin. 
• Jos talossasi on tulisija, muista pitää polttopuita saatavilla. 
• Varaa käteistä rahaa, sillä käteisnostoautomaatit eivät katkon aikana toimi. 

Muista aina sähkökatkon aikana 

• Älä avaa jääkaappia tai pakastinta, jos ei ole pakko. 
• Näetkö sähkölinjalle kaatuneen tai kaatumaisillaan olevan puun? Älä mene lähelle puuta äläkö koske siihen, vaan ilmoita asiasta sähköverkkoyhtiöllesi. 
• Tarkista älypuhelimellasi tilannetiedot: 
  
  Vaasan Sähköverkon alueella 
  Muualla Suomessa

Ensin on hyvä tarkistaa, onko sähköt poikki koko talosta. Kokeile vaikka valoja eri huoneissa. Tarkista tämän jälkeen pääsulakkeet – ovatko ne kunnossa? Vaikuttaisiko naapurilla olevan sähköt päällä, vai koskeeko katko useampaa taloa? 

Jos naapurinkin talo on pimeänä, on vika mitä todennäköisimmin jakeluverkossa. Voit tarkistaa tilanteen ja ohjeet vikailmoituksen tekemiseen sähköverkkoyhtiösi verkkosivuilta. 

Mikäli linjoille kaatuu isoja puita, on riskinä että pienjänniteverkon ns. nollajohdin katkeaa.

Nollavika on vaarallinen ja siihen kannattaa suhtautua vakavasti.

Nollavikatilanteessa vaihejännite voi nousta yli normaalin ja tämä voi vahingoittaa sähkölaitteita, aiheuttaa palovaaraa ja jopa sähköiskun vaaran.

Näin tunnistat nollavian

• Jännite vaihtelee: jotkut valot palavat himmeästi ja jotkut kirkkaasti. Valoteho vaihtelee, kun muita enemmän sähköä kuluttavia sähkölaitteita käynnistetään ja sammutetaan.
• Lamppuja menee rikki ja sähkölaitteet voivat toimia oudosti.
• Huom! Metallikuorisista laitteista voi myös saada sähköiskuja.

Kun epäilet nollavikaa

• Sähköt kannattaa katkaista heti sähköpääkeskuksen pääkytkimestä. Huom! Pääkeskuksen metallirunko voi olla jännitteinen, joten älä koske suoraan siihen käsillä, vaan käytä esim. nahkahanskoja tai jotakin muuta, joka ei johda sähköä.
• Ilmoita viasta mobiilisovelluksen tai Vaasan Sähköverkon nettisivujen vikailmoituslomakkeella tai soittamalla vikapalveluun puh. 06 324 5700. Yhteydenottokanavalla ei ole vaikutusta ilmoitusten käsittelyjärjestykseen.