Gör felanmälan

Vänligen kontrollera huvudsäkringar och jordfelsbrytare för att utesluta fel i dina egna elektriska apparater. Läs mer om säkringar.

På så sätt undviker du att betala för ett onödigt jourbesök. Se vår prislista.

Anmäl felet till disponenten om du bor i ett rad- eller flervåningshus.

Kontrollera vår avbrottskarta för att se om det finns strömavbrott i området. På avbrottskartan ser du också hur länge strömavbrottet uppskattas pågå.

Du behöver inte göra anmälan om kända strömavbrott, men vänligen anmäl eventuell tilläggsinformation om felstället.

Om du ser att belysningens ljusstyrka varierar, särskilt när du slår på eller av apparater som förbrukar mycket el, kan det handla om ett så kallat nollfel.

I värsta fall kan nollfel vara LIVSFARLIGA!

Koppla bort elen från huvudbrytaren. Obs! Beakta att elcentralens stomme av metall kan vara spänningsförande – rör den inte med bara händer! Använd läderhandskar eller något annat som inte leder ström. Mer info om nollfel här.

Trä kan också leda elektricitet, håll dig borta från fallna träd. Säkerhetsavståndet från trädet är ca. 20m.

Om ett träd har fallit över vägen, rapportera det till räddningstjänsten. Kom också ihåg att varna andra personer för faran.

Om möjligt, bifoga en bild på trädet. Om trädet blockerar en väg ska du anmäla det till nödnumret.

Är det fråga om tre parallellt gående ellinjer? Ring vårt felnummer så fort som möjligt.

Det kan finnas spänning i ledningen även om den är trasig och ligger på marken.

Gå inte nära elledningen. Håll ett avstånd på 20 m. Om det fallna trädet blockerar en väg ska du anmäla det till nödnumret.

Kom ihåg att också varna andra om faran.

Det kan finnas spänning i en kabel som grävts upp även om den är trasig.

Gå inte nära elledningen. Håll ett avstånd på 20 m.

Kom ihåg att också varna andra om faran.

Kommunen ansvarar för gatubelysningen. Vänligen kontakta kommunen.

Hej! Du upptäckte väl att det är kommunen som ansvarar för gatubelysningen? Du kan därför inte skicka oss ett felmeddelande om saken. Vänligen ta kontakt med kommunen för att föra ärendet vidare.